Reembolso del Costo de Trámite Expedito

Cuando pague el costo de trámite expedito de $60, procesamos su solicitud en un plazo de 15 días laborables. 
El periodo de tramitación comienza el día que recibimos su solicitud en una agencia de pasaportes, o el día en que solicita una actualización de servicio rutinario a servicio expedito. El periodo de tramitación no comienza el día en que envíe su solicitud.  
Los días laborables son de lunes a viernes. Esto no incluye días festivos federales.
No reembolsamos las comisiones pagadas a empresas de mensajería o gestores.

Solicite un reembolso si:

Pagó el costo de trámite expedito de $60, y
No recibió un servicio expedito.

Revisamos las solicitudes de reembolso caso por caso. No podemos reembolsar:

Costos de aceptación de donde se tramitó el pasaporte
Costo de la solicitud de pasaporte excepto en circunstancias limitadas (22 C.F.R. § 51.53(a) (en inglés)) 
Gastos por viajes perdidos

Envíe su solicitud de reembolso en línea

Complete el Formulario de solicitud de reembolso expedito para enviar su solicitud en línea.

Incluya su nombre legal completo tal y como aparece en su solicitud de pasaporte.
Obtenga su número de solicitud de 9 dígitos verificando el Sistema de Estado de Pasaporte en línea (en inglés).
Háganos saber en el último campo del formulario ("Please explain...") si solicita un reembolso para usted o para otra persona.
Después de enviar el formulario, recibirá un correo electrónico automático. No envíe una segunda solicitud de reembolso. Retrasará el procesamiento de su solicitud original.

Una vez que recibamos su solicitud, tardaremos hasta 6 semanas en procesar su reembolso. 

Formulario de solicitud de reembolso acelerado (en inglés)

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Email address needs to include @domain.com.

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Phone number needs to be 000-000-0000 format.

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Compromisos históricos de servicio acelerado

Esta tabla incluye nuestros compromisos de servicio expedito desde el 2020. El periodo de tramitación comienza el día que recibimos su solicitud en una agencia de pasaportes, o el día que solicite una actualización de servicio rutinario a servicio expedito.

Periodo de tramitación

Periodo histórico	Periodo de tramitación (días laborables)
18 de diciembre de 2023 - Ahora	15 días
6 de noviembre de 2023 – 17 de diciembre de 2023	25 días
2 de octubre de 2023 – 5 de noviembre de 2023	35 días
24 de marzo de 2023 – 1 de octubre de 2023	45 días
6 de febrero de 2023 – 23 de marzo de 2023	35 días
31 de octubre de 2022 – 5 de febrero de 2023	25 días
6 de septiembre de 2022 – 30 de octubre de 2022	30 días
29 de octubre de 2021 – 5 de septiembre de 2022	35 días
28 de septiembre de 2020 – 28 de octubre de 2021	20 días