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Llame al 877-487-2778. Debe tener una cita para acudir a una agencia o centro de pasaportes. No podemos garantizar que haya una cita disponible.
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- Desea la entrega de su pasaporte completado en 1 a 3 días.
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Haga una cita en línea (en inglés) si necesita una visa de otro país en los próximos 28 días. No podemos garantizar que haya una cita disponible
- Si está solicitando por primera vez o para un menor, visite una oficina de aceptación de solicitudes de pasaporte (en inglés).
- Si está renovando como adulto, envíe su formulario por correo.
Recordatorios para contactarnos
- Los representantes están disponibles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 10:00 p.m., hora del Este, o los sábados y domingos de 10:00 a.m. a 3:00 p.m., hora del Este. Cerramos en los días feriados federales.
- Llame al 877-487-2778 para contactarnos. Se habla español.
- Si es una persona con dificultad auditiva, marque el 888-874-7793 para servicios TDD/TTY.
- .Comuníquese con la embajada o consulado de los Estados Unidos más cercano si está solicitando fuera de los Estados Unidos.
- Si necesita cancelar una cita en una agencia o centro de pasaportes, envíe un correo electrónico a NPIC@state.gov. No envíe correos electrónicos para solicitar una actualización del estado de su solicitud o si tiene una emergencia de viaje, ya que no podemos compartir información personal por correo electrónico.
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