Puede renovar su pasaporte en línea si cumple con todos estos requisitos:

• El pasaporte que está renovando es (o fue) válido por 10 años. Debe estar por expirar dentro de 1 año o haber expirado hace menos de 5 años. Verifique la fecha de emisión y de vencimiento de su pasaporte.
• Tiene 25 años o más.
• No está cambiando su información personal, como su nombre o sexo.
• No viajará durante al menos 6 semanas desde la fecha en que enviará su solicitud. Solo ofrecemos servicio rutinario.
• Tiene una dirección postal en un estado o territorio de EE. UU. No puede renovar en línea usando una dirección del Ejército, de la Flota o de un Consulado Diplomático.
• Tiene su pasaporte consigo, no está dañado ni mutilado, y no lo ha reportado como perdido o robado.

Si no califica para renovar en línea, puede que pueda renovarlo por correo o en persona en una agencia o centro de pasaportes.

Necesitará:

• El(los) pasaporte(s) que va a renovar
• Su tarjeta de crédito o débito para el pago de tarifas de pasaporte:
  • Pasaporte: $130
  • Tarjeta de pasaporte: $30
  • Pasaporte y tarjeta: $160
  • Envío de 1–2 días (opcional): $22.05
• Una foto digital de pasaporte (en inglés)
• Datos personales importantes, como su número de seguro social y contacto de emergencia

Recordatorios importantes:

• Cancelaremos o invalidaremos el pasaporte que está renovando después de enviar su solicitud. No podrá usarlo para viajar internacionalmente.
• No nos envíe por correo el pasaporte que está renovando. Manténgalo consigo.
• Solo puede renovar el tipo de pasaporte que posee actualmente. Si desea solicitar un documento que no tiene, deberá renovar su pasaporte por correo.

Una vez que haya reunido sus documentos e información, estará listo para comenzar su solicitud. Asegúrese de tener tiempo suficiente para completarla. Si regresa más tarde, su sesión puede expirar y tendrá que comenzar de nuevo.

Debe completar su propia solicitud de pasaporte en línea. No puede usar un servicio de terceros ni permitir que alguien envíe la solicitud en su nombre. Podemos rechazar o retrasar su solicitud si creemos que no firmó digitalmente y completó su propia solicitud.

Si tiene algún problema técnico al completar su solicitud, comuníquese con nosotros al 1-877-487-2778 (Se habla español).

Verifique el estado de su solicitud

Después de enviar su solicitud, le enviaremos automáticamente actualizaciones por correo electrónico sobre el estado de su solicitud. Estas actualizaciones le informarán cuando su solicitud esté en proceso, aprobada y cuando enviemos su pasaporte.También le notificaremos si necesitamos más información para procesar su solicitud.

Nuestra página de Estado de la Solicitud (en inglés) incluye detalles sobre lo que significa cada mensaje de estado.

Responder a una solicitud de información adicional

Si surge algún problema con su solicitud, le enviaremos una carta o correo electrónico. Siga las instrucciones que aparecen en la carta o correo electrónico. Debe responder dentro de los 90 días posteriores a la fecha indicada en la carta o correo electrónico. Nuestra página Responder a una Carta o Correo Electrónico ofrece consejos y recordatorios sobre cómo responder.

Contactarnos si necesita asistencia

Comuníquese con nosotros al 1-877-487-2778 (Se habla español) si:

• Tiene algún problema para completar su solicitud de pasaporte en línea; o
• Sus planes de viaje internacional cambian y desea solicitar servicio acelerado o envío de 1–2 días de su pasaporte; o
• Cambia su dirección postal a otra dentro de los Estados Unidos.