Agencia de Pasaportes de Nueva York

Horario: 
De 7:30 de la mañana a 4:00 de la tarde
De lunes a viernes

Solo con cita previa
Cerrado los días feriados federales


Dirección postal:

U.S. Department of State
New York Passport Agency
CA/PPT/NY
44132 Mercure Cir.
PO Box 1122
Sterling, VA 20166-1122

Número de solicitud:
11

 

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¿Cómo presentar una solicitud en una agencia de pasaportes?

1. Averigüe si es elegible

Para solicitar en esta agencia de pasaportes, debe cumplir con todos los siguientes requisitos:

  • Si aún no ha solicitado, debe viajar internacionalmente dentro de los 14 días calendario.
  • Si ya ha solicitado, debe viajar internacionalmente dentro de los 5 días calendario.
  • Debe mostrar pruebas impresas de su viaje internacional (como su itinerario de vuelo, reserva de hotel, boletos de crucero o seguro de auto internacional).
  • Pagar $60 para el servicio expedito (expedited service) y el costo regular (inglés) del trámite.
  • Nota: su cita debe ser dentro de los 14 días calendario de su viaje internacional si aún no ha solicitado, o 5 días calendario si ya ha solicitado. Si necesita una visa extranjera, la fecha de su cita debe ser dentro de los 28 días calendario de su viaje internacional.

Si tiene una emergencia de vida o muerte, consulte Emergencias de Vida o Muerte (inglés). Si no cumple con los requisitos para una cita, consulte Dónde Tramitar para otras opciones.

No cobramos tarifas por hacer citas. Si se le solicita pagar por una cita, debe considerar la solicitud como fraudulenta. No estamos afiliados a ningún servicio de reserva de citas. Es posible que no podamos honrar las citas reservadas a través de terceros partidos. No intente reservar citas duplicadas.

 

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2. Reúna toda la documentación para presentar su solicitud

  • Comprobante impreso del número de confirmación de la cita
  • Comprobante impreso de su viaje al extranjero
    • Por ejemplo, si viaja fuera de los Estados Unidos: debe proporcionar un recibo de vuelo o itinerario.
    • Si viaja por tierra o por mar a Canadá, México, Bermuda o el Caribe, puede proporcionar una reserva de hotel, boletos de crucero o seguro de automóvil internacional.
  • Formulario(s) completado(s)*
  • Todos los documentos necesarios*
  • Una foto (en inglés) tamaño pasaporte.
  • Tarifa de la solicitud y tarifa de servicio expedito (en inglés)
    • Pague con una tarjeta de crédito o débito, o una tarjeta prepaga que no esté vinculada a una línea de crédito o cuenta bancaria
  • Si solicita un niño menor de 16 años, a la cita deberán acudir tanto los padres o tutores como su hijo

*Aceptamos todos los formularios para clientes nuevos y de renovación. ¿No está seguro de qué formularios o documentos de respaldo necesita? Acceda al Passport Application Wizard (asistente para entender cómo solicitar un pasaporte, en inglés).

 

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3. Hacer una cita

Tenemos diferentes pasos para hacer una cita si aún no ha solicitado un pasaporte o si ya ha solicitado.

Aún no he aplicado

  1. Vaya a nuestro Sistema de Citas en Línea para Pasaportes.
  2. Ingrese información sobre sus planes de viaje para ver si califica para una cita. Puede hacer una cita para hasta 7 miembros de su hogar.
  3. Ingrese su dirección de correo electrónico. Le enviaremos un código por correo electrónico que deberá ingresar para continuar con la cita. Revise las carpetas de “junk” o “SPAM” no ve el código en su correo electrónico.
  4. Ingrese su número de teléfono móvil. Le enviaremos un mensaje de texto SMS con otro código que deberá ingresar para continuar con la cita.
  5. Complete el proceso de programación de su cita y verifique su correo electrónico para un mensaje que confirme los detalles de su cita. El sistema mantendrá su cita durante 15 minutos. Si no confirma su cita dentro de los 15 minutos, deberá reiniciar el proceso para hacer una cita.
  6. Si necesita cancelar o cambiar la cita que reservó en línea, haga clic en el enlace en el correo electrónico de confirmación para acceder a información sobre su cita. Tenga en cuenta que si reservó su cita por teléfono, debe reenviar el correo electrónico que recibió confirmando su cita a NPIC@state.gov con "Cancel my Appointment" en la línea de asunto.

Ya he aplicado

Llame al 1-877-487-2778 de 8:00 a.m. a 10:00 p.m., hora del este, de lunes a viernes, o los sábados y domingos de 10:00 a.m. a 3:00 p.m. Nuestra línea de citas está cerrada en días feriados federales.

Si va a viajar en los próximos 6 a 14 días, notificaremos a la agencia que procesa su solicitud sobre la fecha de su viaje. Si va a viajar dentro de los próximos 5 días, intentaremos hacerle una cita.

Se habla español. Si es sordo o tiene dificultades auditivas, llame al 1-888-874-7793 para servicios de teletipo TDD/TTY.

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4. Llegue temprano a su cita

  1. Por favor llegue 15 minutos antes de la cita, para permitir el control de seguridad antes de la hora de su cita programada.
  2. Debe mostrar una identificación gubernamental válida para ingresar al edificio. No se permiten armas, alimentos ni bebidas (excepto agua en una botella sellable). Debe pasar por el control de seguridad antes de registrarse.
  3. Después del control de seguridad, diríjase a las ventanillas de información en el primer piso para registrarse con un representante que confirmará su cita, le revisará su solicitud con los documentos requeridos y se le entregará un pase con su número de cita. Podemos cancelar su cita si no tiene todos los documentos requeridos con usted.
  4. Tome el ascensor hasta el décimo piso. No puede volver a ingresar al edificio a menos que ya haya presentado su solicitud y regrese para recoger su nuevo pasaporte.
  5. En el piso 10, siga las instrucciones del personal de la agencia. Anunciaremos el número de su cita a través de un sistema de localización automatizado. Los números se mostrarán en los monitores cuando lo llamen a una ventanilla específica.
  6. En la ventanilla, un miembro del personal revisará su solicitud y los documentos requeridos. También analizarán las opciones para recoger o entregar su pasaporte según la fecha de su viaje.

Otros recordatorios

  • Mientras se encuentra en nuestra sala de espera, puede usar su teléfono o dispositivo electrónico, pero debe silenciarlo. Por favor no tome fotos ni videos en la agencia.
  • Traiga cargadores portátiles ya que no contamos con enchufes eléctricos en nuestra sala de espera.
  • Si bien trabajaremos para emitir su pasaporte antes de la fecha de su viaje internacional, no podemos garantizar el servicio el mismo día para todos los clientes.
  • Tenga en cuenta que al final de cada día, nos desharemos de cualquier objeto personal no reclamado que quede en nuestra agencia.
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¿Cómo llegar?

Información de estacionamiento

Hay estacionamiento con parquímetro en las calles Varick y Hudson cerca del edificio federal (Federal Building).

También hay estacionamiento y garajes de estacionamiento cerca del edificio. Las tarifas de estacionamiento pueden cambiar sin previo aviso.

Última actualización: abril 16, 2024