Pasaportes Estadounidenses

Requisitos para Tramitar el Pasaporte

Agencia de Pasaportes de San Juan

Aviso

La Agencia de Pasaportes de San Juan reabrió sus puertas el miércoles, 28 de febrero del 2018

La Agencia federal estuvo cerrada por cinco meses después del Huracán Maria. La Agencia, ubicada en el Centro Gubernamental Minillas en San Juan, ofrece pasaportes estadounidenses y tarjetas de pasaporte de los Estados Unidos con cita previa a personas que viajan internacionalmente dentro de dos semanas o que necesitan una visa dentro de cuatro semanas. Los clientes con viajes no urgentes pueden continuar renovando su pasaporte por correo.

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Dirección:                        Centro Gubernamental Minillas, Torre Norte, Piso 9, Avenida Jose De Diego, Parada 22, San Juan, PR 00940

Abierto al Público:            7:30 a.m. to 2:00 p.m. (lunes-viernes)

Citas:                              Solicite su cita por internet o por teléfono llamando al:

                                       1-877-487-2778 (carga gratis) (Se Habla Español)

                                       1-888-874-7793 (TDD/TTY)

Los adultos que soliciten su primer pasaporte y niños menores pueden solicitar en más de 20 ubicaciones en todo Puerto Rico y seleccionar el servicio de rutina (4-6 semanas para la entrega de pasaportes estadounidenses) o el servicio acelerado por $60 adicionales por cada solicitud de pasaporte (2-3 semanas para la entrega de pasaportes de los Estados Unidos).

Puede obtener información sobre los requisitos, formularios y tarifas de la solicitud de pasaporte de los Estados Unidos para adultos y menores llamando al Centro  Nacional de Información de Pasaportes al 1-877-487-2778 (Se habla en español) o consultando el sitio web del Departamento de Estado de EE. UU. travel.state.gov/pasaportes.

Para preguntas de la prensa, por favor de comunicarse a: CAPressRequests@state.gov y 202-485-6150

 

Dirección Física:

Centro Gubernamental Minillas
Torre Norte, Piso 9
Avenida José de Diego, Parada 22
San Juan, Puerto Rico 00940

Dirección Postal:
U.S. Department of State
San Juan Passport Agency
CA/PPT/SJ
44132 Mercure Cir.
PO Box 1146
Sterling, VA 20166-1146

Horas:
De 7:30 a.m. a 2:00 p.m. (hora del Atlántico)
De lunes a viernes

No incluye días feriados federales

Para programar una cita llame las 24 horas al: 1-877-487-2778

  • Para visitar cualquier agencia de pasaportes es obligatorio programar una cita de antemano.  No hay cobro alguno para solicitar una cita en una agencia de pasaportes, y nuestros clientes no le deben pagar a ningún individuo ni a ninguna empresa que quiera cobrarles este servicio.
  • El costo para tramitar el pasaporte en esta oficina incluye una cuota adicional de $60 por concepto de servicio expedito.
  • Cuando presente su solicitud en esta oficina, deberá mostrar comprobantes de viaje internacional.
  • En situaciones de emergencia de vida o muerte y viajes inmediatos al extranjero, se ofrece un servicio de ventanilla para atención en persona (will call(salida en plazo menor a 8días laborables). La agencia le notificará cuando el pasaporte esté listo en ventanilla para ser recogido, de acuerdo con el itinerario de viaje declarado.
  • Para todos los demás clientes, los pasaportes serán emitidos a 8 días laborables de haber presentado la solicitud. Cuando se presente a su cita, la agencia le indicará cómo se le enviará el pasaporte.
  • IMPORTANTE: Si usted nació en Puerto Rico, o es ciudadano naturalizado de los EE.UU., no necesita libreta pasaporte ni tarjeta pasaporte para viajar a ningún territorio bajo jurisdicción de los Estados Unidos; esto incluye todos los estados contiguos, Alaska y Hawái, así como las Islas Vírgenes de los EE.UU. (St. Thomas, St. Croix y St. John), y otros territorios de los EE.UU.     

Para su cita, deberá traer:

  • Número de confirmación de citad
  • Comprobantes de viaje internacional
  • Formularios completos
  • Todos los documentos de verificación obligatorios
  • Una tarjeta de crédito o débito reconocida (no debe ser tarjeta de cajero automático), cheque, giro bancario, efectivo (monto exacto), o giro postal para pagar la solicitud y la cuota del trámite rápido.

¿Necesita ayuda para empezar?

Entérese cuánto cuesta el servicio y qué formularios y documentos deberá presentar durante su cita.

Al llegar

  • Llegue temprano para disponer del tiempo necesario para cumplir con requisitos de  seguridad y pasar por los detectores de metal del edificio (prohibidas las armas).
  • Hable con el oficial de seguridad en la entrada del edificio, nivel “promenade”.
  • El oficial le indicará que tome el ascensor hasta el 9º piso.
  • Inscríbase en la ventanilla de información. Para verificar su cita, tenga a mano su número de Seguro Social o número de verificación de la cita.
  • Tome un número, tome asiento y espere hasta que llamen su número.
  • Cuando llamen su número, acérquese a la ventanilla que le han asignado.  Un especialista en materia de pasaportes examinará sus formularios y documentos de verificación.

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Direcciones para llegar en automóvil, información sobre el estacionamiento y transporte público

Desde el sur en automóvil (incluye Caguas, Ponce, y Guayama):

Tomar el Expreso PR-52.
Seguir por el PR-18.
Incorporarse al PR-22 Expreso De Diego.
Tomar la salida 0A Calle Pavia (última salida antes del túnel).
Llegar hasta el semáforo y cruzar la Avenida Ponce de León (PR-25) hasta la Avenida José de Diego, inmediatamente en frente.
El Centro Gubernamental Minillas está a una cuadra a la izquierda, frente al Museo de Arte de Puerto Rico.

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Desde el oeste (Bayamón, Arecibo, y Aguadilla):

Tomar el Expreso PR-22 (peaje), Expreso De Diego.
Pasará al lado del centro comercial Plaza Las Américas a su derecha, y cuando el camino se divide, manténgase a la izquierda, en los carriles que llevan a San Juan y Santurce.
Manténgase en el carril de la izquierda o del centro.  Tome la salida 0A, Calle Pavia (última salida antes del túnel).
Llegar hasta el semáforo y cruzar la Avenida Ponce de León (PR-25) hasta la Avenida José de Diego, inmediatamente en frente.
El Centro Gubernamental Minillas está a una cuadra a la izquierda, frente al Museo de Arte de Puerto Rico.

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Desde el este (Fajardo y Humacao):

Tomar la ruta PR-3.
Tomar la salida a la izquierda, para el PR-66 (peaje).
PR-66 se convierte en PR-26 Expreso Baldorioty de Castro. Pasará por el aeropuerto a la derecha.
Salga por la marginal para tomar la calle San Jorge (C. San Jorge).
Cruce el primer semáforo (calle San Jorge).
Cruce el segundo semáforo (calle del Parque).
Gire a la izquierda en el tercer semáforo (Avenida José de Diego). Pase por encima del Expreso Baldorioty de Castro.
El Centro Gubernamental Minillas estará a su derecha, frente al Museo de Arte de Puerto Rico.

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Desde el aeropuerto:

Tomar el PR-26, Expreso Baldorioty de Castro, hacia el oeste y San Juan.
Tomar la marginal de la Calle San Jorge (C. San Jorge).
Cruzar el primer semáforo (calle San Jorge).
Cruzar el segundo semáforo (calle del Parque).
Gire a la izquierda en el tercer semáforo (Avenida José de Diego). Pase por encima del Expreso Baldorioty de Castro.                         El Centro Gubernamental Minillas estará a su derecha, frente al Museo de Arte de Puerto Rico.

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Desde el viejo San Juan y los muelles de cruceros:

Tomar el PR-1.
Incorporarse al PR-26 Expreso Baldorioty de Castro.
Salir en la Avenida de Diego.
En el semáforo (Avenida de Diego), doblar a la derecha.
El Centro Gubernamental Minillas estará a su derecha, frente al Museo de Arte de Puerto Rico

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Transporte público (autobús):

Puede tomar el autobús A5 en la Avenida Ponce de León o el B21 en la zona de Condado. El Centro Gubernamental Minillas está en la parada 22, frente al Museo de Arte de Puerto Rico.

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Estacionamiento:

Hay estacionamiento disponible en distintos garajes públicos de la zona.  No hay estacionamiento público en el Centro Gubernamental Minillas.